Задержка или отмена рейса? Узнайте, на что вы имеете право!

Содержание

Похожие статьи
Как заработать на задержке рейса

Задержка или отмена рейса? Узнайте, на что вы имеете право!

Никому из нас это не нравится. Долгое ожидание в аэропорту, сокращенный отпуск или вынужденное длительное путешествие, когда тем временем коктейли с зонтиками греются на солнце или, что еще хуже, семья скучает по вам и отсчитывает минуты до вашего возвращения. Я прекрасно помню свой первый раз, ведь это был и мой первый полет с четырехмесячным Андреасом. Чтобы сделать все еще интереснее, мы выбрали Индию в качестве первого пункта назначения, и чтобы добраться до Гуджарата, нам предстояло совершить три пересадки.

Первый самолет из-за плохой погоды прилетел и улетел на 2 часа позже, поэтому, когда мы приземлились в Турции, он, вероятно, пролетал над нами, когда мы высаживались.

В аэропорту, на стойке обслуживания клиентов, никто и словом не обмолвился о компенсации, о том, что мы можем потребовать и на что имеем право, и я была слишком запаникована, чтобы требовать что-либо в тот момент. В итоге нас разместили в очень хорошем отеле в центре города, дали бесплатный поздний ужин, и у нас было время изучить и побродить по улицам прекрасной столицы Турции до нашего отъезда на следующий день.

Задержка или отмена рейса? Узнайте, на что вы имеете право!

Когда мы прибыли в целости и сохранности, а моцарелла, казалось, пережила всю эту ситуацию в довольно хорошем состоянии, в моей голове возник вопрос. Что касается компенсации? В конце концов, есть законы, правила, мы, наверное, имеем на что-то право. Я такой самоуверенный человек и всегда думаю, что могу все сделать сам, поэтому я написал письмо в авиакомпанию, но, к сожалению, не получил ответа.

Через месяц я написал еще один, но ответ был отрицательным. Тогда я решил воспользоваться услугами компании, которая справилась со всем за 3 недели и заплатила мне кругленькую сумму в 600 евро, уже за вычетом комиссии посредника.

Только потому, что я испытал это на собственном опыте, я могу теперь с чистой совестью написать вам, что стоит пользоваться услугами таких компаний. Новичком на польском рынке является компания SkyCop, которая выиграет для вас возмещение или компенсацию на основании Постановления ЕС 261, если:

Задержка или отмена рейса? Узнайте, на что вы имеете право!

250 евро, если рейс задерживается не менее чем на 3 часа и расстояние между вами и пунктом назначения превышает 1 500 км.
400 евро, если вы прибыли в пункт назначения с опозданием более чем на 3 часа и расстояние между местом отправления и местом прибытия составило от 1 500 до 3 000 км.
600 евро, если вы прибыли в пункт назначения с задержкой более чем на 3 часа и расстояние составило более 3 500 км
ваш рейс был отменен — авиакомпании обязаны сообщить вам об отмене рейса не менее чем за 14 дней до дня вылета. В противном случае вы имеете право на компенсацию.
вам было отказано в посадке. Овербукинг — это явление, которое случается чаще, чем вы думаете. Некоторые авиакомпании продают больше билетов, чем есть мест в самолете, рассчитывая на то, что кто-то отменит свой рейс в последнюю минуту или не успеет купить билет по разным причинам. Если вы прибыли в аэропорт последним, это может произойти и с вами, и в этом случае вы также будете иметь право на компенсацию.

Задержка или отмена рейса? Узнайте, на что вы имеете право!

Все, что вам нужно сделать, это заполнить короткую форму. Надеюсь, этот пост не пригодится вам в ближайшем будущем :), но вспомните ли вы его, когда возникнет такая необходимость? Важно знать свои права и то, на что вы имеете право!

Счастливого пути!